- 成都
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一直以来,装修行业都不太平静。各种行业乱象的存在,为行业戴上了沉重的枷锁。装修行业亟待建立健全的机制,规范行业公约,提升自身诚信形象,如此才能挣脱枷锁,走出困局!
益装网认为,装修的本质是服务,装修公司做装修卖的是服务,业主装修买的也是服务,因此,服务质量才应当是衡量一家装修企业好坏的唯一标准,也应该是业主选择装修公司的重要依凭。只有摒弃“价格战”等恶性竞争手段,装修公司的报价及利润才能停留在合理的价格区间,有了利润作支撑,装修公司才能真正沉下心来踏踏实实做服务,做好服务,行业才能向着健康有序的方向发展。
益装网从创建之初就秉承“客户至上,求真务实,服务创新”的企业宗旨,践行“为业主提供优质装修保障服务,解决行业痛点”的企业理念,全方位保障业主装修利益的同时,为传统装修及家居领域带来新的变革。
作为一站式装修保障服务平台,益装网的客户群体不只是业主,而是整个装修行业。为了解决装修行业内的痛点问题,益装网将求真务实的企业宗旨落到实处,创举措,出实招,这一切无不向外界传达出益装网决心与态度——解决行业痛点,优化市场、规范市场,我们是认真的。
举措一:整合客群资源,打造专业信息资讯平台
针对如今很多装修公司、平台将互联网家装理解地过于简单,只是将此作为噱头吸引消费者,仅停留在网络营销、线上获客的层面,并没有触及行业本质,对外宣传的解决行业痛点的口号,也只是口号,并没有真正实现。
益装网认为,家装行业的本质是服务,而互联网家装最根本的目的是为用户提供更好的装修体验。为了实现这一目的,益装网迎合时代发展需求,整合客群资源,在满足装修公司通过平台实现网络营销、线上获客等基本需求的基础上,推出“管家托管装修服务”模式,从装修前期准备到后期工程质量保障,全方位保障业主的装修权益。
此外,为了优化市场,益装网引入口碑营销机制,用户可根据装修公司服务体验打分,让无良装修企业、施工团队无立足之地;同时让良心装修企业、施工团队得到最大的价值体现,再也不怕酒香巷子深。通过这种方式,去芜存菁,让装修市场逐渐向好。
举措二:整合行业监理资源,打造专业三方监理服务平台
无论是对业主还是装修公司而言,装修中的节点验收与监督都至关重要,是装修公司落实提供优质装修服务体验的前提保障。然而,由于装修公司自家监理的专业度及敬业度问题,常常使装修公司监理的监管职能大大折扣,在一定程度上也使装修公司的形象大为受损。
为了解决装修行业监理专业度不强,敬业度、监督意识差的痛点,益装网平台整合行业监理资源,推出三方监理服务。在保证监理专业性、权威性的前提下,以三方身份介入施工验收,由于没有与装修公司、施工团队的利益挂靠,其监管的客观、公正与公平便能够真正实现。这样不仅维护了业主的装修权益,也维护了装修公司的企业形象。
举措三:整合装修工人产业链,打造高素质施工团队
如今,整个装修行业技术工人青黄不接,施工工艺未形成规范,工长与施工师傅素质良莠不齐,装修公司业务依托其展开,打造装修服务时遭遇掣肘,难以贯彻落实。为了从根本上解决装修公司的尴尬处境,益装网计划整合装修工人产业链,成立专业培训机构,打造高素质施工团队,为行业源源不断注入新鲜血液。
举措四:整合装修公司资源,打造优质装修服务生态圈
合抱之木,起于微末。益装网作为新起步的三方装修保障服务平台,践行“为业主提供优质装修保障服务”的企业理念,致力打造优质装修服务生态圈。
滴水穿石,非一日之功。装修行业乱象的存在由来已久,根深蒂固,想要根除并非能够以个人力量全时间内就能做到的,需要整个行业的一起努力。
益装网始终相信,在致力做装修服务这条道路上,我们并不孤独,仍有很多良心装修企业与益装网一样在始终坚守,将为业主提供优质装修服务体验落到实处。益装网希望能够与众多行业同仁“会师”,与行业内的害群之马作斗争,还装修市场一片晴空。