3月以来，全国拥有多家分公司的“苹果装饰”及其旗下泥巴公社、柠檬树等品牌门店“停摆”事件持续发酵，如今已波及全国数百位业主。

       据其中一位苦主王女士的讲述中得知，当初装修选择装修公司时，从网上了解对比后，觉得苹果装饰是全国连锁的大集团公司，应该是可信的，再加之当时的报价对其也颇具诱惑，几经思量之后，王女士就选择了这家装饰公司。

       但谁曾想，交了12万装修预付款之后，约定好开工装修的日子，不料该装饰公司的工人来到新房点了一串鞭炮之后就再也没有下文了。

       另外一位苦主史女士，在网上搜索时看到（常州）苹果装饰免费测量、免费预算价格，就填了表格及联系方式，随后接到该装饰公司的电话，听了报价后觉得比其他公司相对低一些，就选了苹果装饰。

       测算之后，史女士家的装修总价为16万元，自己付给了装修公司15万元，“如今，我家前期水电做完了，但是后期水电还没有做；瓦工地砖都贴完了，油漆工也只做了一半没有完工，还装了五扇门，衣柜现场打好的，但是门没有安装，再后来就停工了。”

       还有，就是常州另外一位业主任先生支付了9万余元装修预付款给苹果装饰一家子公司，但只做了部分水电后该公司就“关门”了。“时间他们耗得起，我耗不起啊！”任先生怨声载道地说。最终，迫不得已之下，任先生不得不又另花钱找了其他装修公司做完了其他的项目。

       相比以上三位苦主，沈先生算是相对“幸运”的一位。他买的复式楼房，除了楼梯下面的鞋柜，其他项目基本上都做完了，45万的装修款支付了42万，还有3万的余款未交。5月1日那天，沈先生给该公司负责他装修的项目经理打电话咨询何时安排装鞋柜，对方的回复是：“公司都倒闭了，店面也被业主砸了，如何给你安排。”沈先生无奈地表示，刚装修好的房子，还没有住人，洗手间就发生大面积漏水、水管不通等现象。“公司倒闭，我也不可能指望他们做维修，我就自己找了其他师傅把厕所的地砖全拆了，又重新搞了一遍，前后又花了2万多。”卫生间整改完毕，本以为晾一段时间就能入住了，谁知道客厅的吊顶也发现了问题，搞得他焦头烂额的！

       我们一起来认识下这家“苹果装饰”吧！苹果装饰于2003年11月18日成立于长沙，声称要做“家居行业的领导品牌”，并未自己规划了“300年宏伟蓝图”。据企业工商信息公示系统数据统计，苹果装饰旗下一度有至少19个关联家装品牌，至少81家关联公司，以控股或全资子公司的形式分布在全国29个地市。而且这一数据还没有计入直营门店或直属分支机构。大大小小的新老加盟者共同构成了湖南苹果装饰的“家装王国”。

       据了解，接到业主报案后，目前湖北、江苏等地警方已立案侦查。

       承诺三年退装修款 业主：房子我还装不？

       尽管苹果装饰“倒闭”、“关门”、老板“跑路”的新闻传得沸沸扬扬，但笔者注意到，苹果装饰官方微信号并未完全停止更新。

       上月中旬，湖南苹果装饰集团董事长李齐在官方公众号对外公布了《苹果债务解决方案》，其中承诺三年内按应退金额的200%退换业主装修款，同时全额返还所有项目经理、材料商及所有离职员工的欠款。

       随后，苹果装饰官方微信号又连发三篇“新苹果日记”，其中5月20日刊出的李齐微信选段中，一位普通苹果员工发给李齐的微信表示：只求李董千万不要轻易否定自己，不要在这次的背叛里迷失自己，一定要做回我们那个睿智的董事长，还我们这些一毕业就在苹果的人一个完整的信仰！

       李齐对此表示，自己在写新苹果的商业计划书，有了计划书，才能谈融资，重新组建团队，恢复经营，赚钱还债。

       “这话本来就是极不负责任的。几十万的装修款不是每个家庭都能拿出来的，相信大部分还是东拼西凑的。你们把我们的钱拿跑了，给你们3年，请问这3年我们的房子还装修不？能等你3年？”业主杨先生表示对《苹果债务解决方案》不能接受。

       他还表示，自己分期借贷了12万元装修儿子的婚房，自从苹果装饰“出事”后，也去公安机关做了笔录，现在都一个多月过去了，还是没有任何音信。

       不仅杨先生如此认为，业主龙先生几乎与杨先生的意见不谋而合：“不能接受苹果装饰公司的解决方案，谁给我们业主3年时间？退一万步来讲，就算3年后你们真正双倍返还我们装修款，这就能弥补我们业主的损失吗？”

       权力下放 步伐迈太大扯了蛋

       在苹果装饰网络名片的介绍中，该公司给自己定下了“三十年目标”“中长期目标”和“三百年目标”的“宏伟大业”。其中“三百年目标”为创建具有300年历史（2003年-2303年）的中国第一家居商业品牌。

       目前，苹果装饰公司在全国开设的子公司、分店数十家，基本都按照母公司出资控股，优秀负责人共同入股子公司的模式运营。

       2012年，湖南苹果公司发出“摘苹果、分公司”的口号，鼓励优秀员工内部创业。业绩优秀的员工向母公司提出成立新的子公司，湖南苹果公司将以母公司出资控股、优秀员工共同入股的方式到全国各地开设子公司。

       公开数据显示，2012年-2017年，苹果装饰的年产值增长率一度达到200%，员工数量也达到了惊人的近万人，配套的施工队超过3万人。但引燃苹果装饰爆炸式发展的改革，也最终成为了引爆危机的导火索。为了尽快做成全国第一，湖南苹果公司几乎将所有的重要权力都直接下放到各地子公司，只要能做大产值，很多事都由子公司自己拿主意。

       江苏《常州日报》援引业内人士观点称，如“苹果装饰”创始人李齐所言，其战略是“先做大再做强再做好”。最大的问题就在这里，他们没想先做好，只想先做大。做大，无非是为了吸引融资。

       文章指出，装修黑幕背后积累的道德风险以及恶劣的家装行业生态环境，早已严重透支了消费者的信任。即使没有这次闭店“跑路”的风波，家装行业也已经到了不变革不行的地步。

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