首页 > 关于益装 > 直指互联网装修平台五大痛点

       随着互联网家装行业的逐步发展,行业弊端凸显,如何让业主与装修公司通过平台的牵线搭桥,合作共赢,成为目前互联网家装行业亟待解决的问题。益装网通过改变平台与装修公司的合作模式,探索出一条新的互联网家装平台的经营之路。

       首先益装网直言不讳的对当前互联网家装行业的运营模式进行了剖析:

       1、家装平台与装修公司的不规范合作方式。

       目前,大多数装修平台会强派3~5家装修公司与业主对接,这种方式一定程度上保障了业主选择权,同时也给业主造成过多信息打扰,3家装修公司为了拿到订单而进行恶意竞争,无序的竞争必然导致工程质量的下降或后期强加增项来弥补利润。

       2、服务流程的不透明。

       作为互联网家装服务平台,为客户提供了一定的便利,然而,也存在着服务流程不透明,服务保障监管难的问题。益装网认为平台与装修公司在服务流程上的配合度较差,会导致很难保证让客户对入驻的装修公司产生信任,由此会增加后续的工程纠纷。导致业主对网站的装修保障存在信任危机,从网站到装修公司在服务保证流程上配合度不高是突出的问题。

       3、互联网时代粗放式的夸大营销广告泛滥。

       无序的市场还表现在互联网时代粗放式的夸大营销广告泛滥混杂,业主无法进行专业的甄别,对装修平台以及互联网装修公司的不信任逐渐扩大,平台接到的订单萎缩,直接影响着互联网装修业的发展基石。

       4、互联网家装平台和装修公司没有从解决装修行业问题的本质出发。

       业主的需求相对简单明了,合理的装修价格,优良的工程质量,少麻烦,不拖工期。有问题有人及时解决,装修的过程中可以和专业的人进行坦诚的沟通。装修公司的责任就应该是解决业主这些简单的需求。互联网家装平台的责任就应该是施工标准、服务标准的制定者,沟通、协调的桥梁,工程实施过程的监督者和装修资金的监管者。现实却是互联网家装平台和装修公司只是为了利益各自为政。

       5、资本切入装修,互联网家装平台自己做线下施工。

        互联网家装平台与装修公司合作出现的貌合神离。尤其是近两年各路资本开始渗入互联网家装行业,有的装修平台开始建立自己的施工队伍,不懂行的人去指挥懂行的人,瞎指挥,给业主的体验就是看似很好的东西,施工出来的结果却不理想。这已经偏离了当初搭建互联网家装平台的初衷,这必然导致装修公司与装修平台的合作南辕北辙。

  我们必须看到,如今的互联网环境已不同于十年前,各种新生事物的出现要求我们必须改变已经不合时宜的合作方式,我们需要以全新的战略应对现在行业出现的新问题。

  鉴于以上问题,益装网推出新合作方式,即益装网装修联盟。

  益装网装修联盟的出发点是:网站和装修公司联盟运作,以公开透明坦诚合作为双方的工作原则,共同解决装修行业的营销和服务问题,做好各自的专业性服务。

  只有做好服务,赢得业主的理解和信任,大家才都能互惠共赢。

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   公告发布:益装网

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    日 期:2017.12.28



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